Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site Les Créas de Didie.

Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sur le site sont des créations artisanales, dont certaines sont réalisées sur mesure ou personnalisées à la demande du client.

Les photographies et descriptions des produits sont présentées avec le plus grand soin. Toutefois, de légères différences de couleur, de texture ou de finition peuvent exister en raison de leur fabrication artisanale et des paramètres d'affichage des écrans.

Article 3 – Commandes

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Le client est responsable des informations qu'il fournit pour la personnalisation (prénom, texte, date, etc.). Merci de vérifier attentivement ces informations avant de valider votre commande.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.

Article 5 – Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par :

• Carte bancaire
• PayPal

  Article 6 – Livraison

  Les commandes sont expédiées par Colissimo ou Lettre Suivie, selon le produit commandé.

  Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent des services de La Poste.

  Article 7 – Droit de rétractation

  Pour les produits non personnalisés, le client dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, conformément aux dispositions du Code de la consommation.

  Article 8 – Réclamations

  En cas de problème concernant une commande, le client peut contacter :

  contact.lescreasdedidie@gmail.com

  Article 9 – Droit applicable

  Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.